ハードディスクのデータ復旧

認識しない、異音などの機械的な障害も1.73日のスピード復旧
顧客満足度91.79%の安心サポート ※2013年12月現在

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ハードディスク復旧サービスのご案内

デスクトップ、ノートPC、USB外付けHDDにNAS等、
データの削除や機器の故障から、最短即日でデータを復旧します。

復旧天使のハードディスク復旧の強み

ヘッド交換

スピード復旧、1.73日の実績
パソコン、サーバのハードディスク故障、異音、ヘッドクラッシュなど他社で重度物理障害と診断されるすべての障害を含めた全案件に対して、お預かりから復旧まで1.73日で作業を完了しています。
技術と実績があるからこそ、最短ではなく平均1.73日を可能にしています。
※2012年上半期実績

お申込書

明確なコスト宣言
ハードディスクの復旧は専門的な技術サービスのため、作業工程やお預かりするメディアの保管方法などをHPに公開し、コストを明確にご案内いたします。また、メディアをお預け頂かなくてもお電話やメールで正確なお見積もりが可能です。一度確定したお見積もり金額が上がることはありませんのでご安心ください。

顧客サポート

顧客満足度91.79%!安心の対応とサポート
復旧天使はお客様のデータを第一に考え、お客様のご要望に合わせた対応を心がけています。ハードディスク復旧サービスが必要ない障害には正直にその旨をお伝えし、お客様が実施できる方法やお客様のご予算、希望に合わせた別のサービスをご提案する場合もあります。他社お電話の後でもかまいませんので、お気軽にお問い合わせください。

復旧サービスの流れ

お問い合わせ

お電話とメールでのご相談とお問い合わせ

ハードディスクの復旧に関するお問い合わせ、お見積もりなどは、お問い合わせフォーム、またはフリーダイヤル(0120-17-1004)までご連絡ください。
エンジニアが直接電話に対応しますので、詳細がわからない場合も、いくつかのご質問にお答えいただければお見積もりが可能です。
サーバーや仮想OSなどの専門的、技術的な内容にも対応できますので、データの復旧でお困りのお客様は、お気軽いお問い合わせください。

  • 障害内容の確認と、概算のお見積もり、納品までの日数をご案内できます。
  • 初期診断および復旧依頼の方法、持込みのご予約などを承ります。
  1. 無料診断・お問い合わせ
    0120-17-1004
    受付 平日9~18時
  2. お問い合わせフォーム
    お気軽にお問い合わせください。
    24時間受付中。

無料診断

無料初期診断

ハードディスクの初期診断では、通常アクセスできないドライブ情報やディスクの状態を専門の環境で確認します。
約30分程度の診断により、障害部位の確認と正確なお見積もり、作業日数をお伝え致します。

ご来社のお客様:訪問日程をお電話またはメールでご連絡ください。
ご郵送のお客様:障害メディアとデータ復旧お申込み契約書をご郵送ください。

お見積もり

復旧費用のお見積もり

初期診断の結果から復旧費用を算出し、予想作業日程と共にご報告いたします。

軽度障害:43,200円~(ディスク自体に損傷がない場合、パーツ交換無)
中度障害:64,800円(軽度セクタ不良、基板損傷、FW障害など機械的な故障)
重度障害:108,000円~(ヘッド故障、ディスクの落下、重度プラッタ障害など)

未分解、非暗号化の場合は、最大でも270,000円(2TBまで)

無料初期診断のお申し込みはこちら

  • STEP 1
    初期診断
    ディスク復旧の専用ツールを使用して、状態を診断します。ドライブ情報の損傷等はこの時に修復します。
  • STEP 2
    分解作業
    ディスクが認識しない、異音がするような場合は、ディスクを分解して、プラッタ表面に傷がないかを確認します。
  • STEP 3
    ドナーパーツ
    パーツ交換が必要な場合は、3千個以上のドナーから最適なパーツを選択し、交換作業を実施します。
  • STEP 4
    パーツ交換
    ディスクの分解、パーツ交換はクリーンブース内(CLASS100)で、より安全な作業を可能にするHDD復旧専門ツールを使用して作業を行います。
  • STEP 5
    イメージ取得
    パーツ交換によりディスクが認識した後は、ハードディスク内のデータ領域全体を専用ツールを使用してコピーします。不良セクターなどはスキップさせます。
  • STEP 6
    データの修復
    ディスクイメージからファイルシステムの修復を行い、お客様の希望データをファイル単位で復旧します。指定データが開けるか、整合性についても確認します。

データ確認

復旧データをご確認いただきます

復旧されたデータをリスト化して、お客様にご報告いたします。ご依頼時に指定された希望データが復旧されているかをご確認ください。
窓口ご来社可能な場合は、データの確認環境をご用意いたしますので、直接復旧されたデータを開いてご確認いただけます。窓口確認をご希望のお客様はその旨、お知らせください。

データの納品

お支払と復旧データの納品

データリストをご確認いただき、問題なければ復旧費用をお支払いただきます。
窓口で現金によるお支払またはお振込みに対応しています。
※クレジットカードのお取り扱いはございません。

お支払確認後、復旧データを保存用メディアにコピーして、納品いたします。
復旧データが保存できる容量のディスクをご準備ください。

保存用メディアについて

  • データが保存されているメディアはお預かりできません。
  • USB接続または内臓HDD等、設定なく接続できる媒体に限ります。
    ※ネットワークディスク、RAID設定が必要なディスクなどは対応外です。

お申込書のダウンロードはこちら

ハードディスクの障害と復旧費用

軽度障害復旧費用:43,200円~
  1. データを削除した
  2. フォーマット(初期化)した
  3. パーティションを削除した
  4. WindowsなどOSが起動しない
  5. ゴミ箱を空にした
データの削除USB外付けHDD
間違って、必要なデータを削除してしまった。写真がほとんど。
復旧率  :98%
希望データ:写真
作業日数 :2日
中度障害復旧費用:64,800円~
  1. 不良セクターの発生
  2. CRCエラー(冗長性)の発生
  3. ファームウェア障害の発生
  4. ハードディスクが回転しない
起動しないパソコンパソコンが起動しない
急に起動しなくなった。
復旧率  :98%
希望データ:写真、動画
作業日数 :1日
重度障害復旧費用:108,000円~
  1. ディスクが認識しない
  2. ディスクから変な音がする
  3. ディスクの転倒、落とした
  4. ヘッドクラッシュ
  5. モーター不良
  6. メディア損傷
  7. 地震等による落下
  8. 水没等によるディスク水濡れ
異音の発生ST2000DM001 認識不可
異音発生、認識できずに電源が途中で落ちて動かなくなる。
復旧率  :96%
希望データ:オフィス系、写真
作業日数 :2日

ハードディスク復旧実績公開モデル一覧

セキュリテイ体制

お預かりするデータを安全に管理するため、セキュリティ対策を施しています。

セキュリティ対策の詳細はこちら

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