RAIDサーバのデータ復旧

現地引取、出張作業、当日復旧、緊急24時間対応!
RAIDサーバに特化したデータ復旧サービスです。

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出張サービスのご案内

RAID構成のサーバ・NASの障害は、現地作業に対応しています。
セキュリティ等で持ち出しができない場合もご相談ください。

LIVEDATA 出張復旧サービスの特徴

  1. HDDのイメージングでデータ変更の心配が無い
  2. 仮想RAIDの構築とファイルシステムの修正が可能
  3. 使用した記録媒体はすべて現地納品するのでセキュリティも安心

出張サービスのお申込み

出張復旧サービスの流れ

STEP 1
お問合せ・ご相談
STEP 2
お申し込み
STEP 3
現地作業
STEP 4
データ確認
STEP 5
お支払い
STEP 6
作業完了

復旧できなくなる前にご相談ください

起動不可

再起動の繰り返しを行うと...
RAID構成のシステムは、再起動やディスクの抜き差しを行うと、変更された状態で稼働しようとしてリビルドなど、RAID情報の再構築を行う可能性があります。
RAID情報が初期化されたり、実データのコードが一部初期化されるケースが多く、データの損失につながりますので、可能な限り再起動やディスクの抜き差しは行わないでください。

RAID崩壊

RAIDの再構築を行う
正常にアクセスできる状態であれば、ディスクの故障はディスク交換をすることでRAIDが再構築され元通りの状態となりますが、ディスクがうまく切り離せなかったり、別のシステムからもってきたディスクを交換するなど、RAID構成情報の不一致や損傷が発生すると、データが初期化される可能性があります。

ラックサーバー

メーカに復旧を依頼する
保守契約の内容によっては訪問するまでに時間がかかる場合があり、データの復旧というよりはシステムのメンテナンスと交換が主であるため、ディスク交換によりシステムは立ち上がりますが、データは諦めてくださいと言われることも多いそうです。データが最重要のお客様は、データ復旧会社にご相談ください。

出張復旧サービス実績

HPサーバー

HP ProLiant ML110 G2 6Y160M0 x4 RAID5

データにアクセスできなくなった。OSはなんとか起動できる。ドライブを共有していたので、社員全員が困っている。システムを触ったり、持ち運ぶ事が怖いので、できれば出張して社内でデータを救出してほしい。

現地到着後、各ディスクに対して初期診断を開始。
RAID構成ディスク3本にセクター不良の多数発生を確認。
復旧したCADデータをその場で開き、正常性を確認しました。

イメージ取得(4時間)+RAID再構築(5時間)+データチェック(1時間)

TeraStation

TeraStation TS-H2.0TGL/R5 500GB x4 RAID10

メーカーに問い合わせた所、RAID設定が損傷しているため、再設定するしか無く、データは消えると言われた。なんとかデータを復旧したい。

1.2/1.3にてコード値の分析・比較を実施、RAIDの再構築、2台のシステムで別々のデータを抽出し、結合させることで時間短縮。
復旧データをお客様にご確認いただき、容量、正常性ともに問題なく、作業を完了しました。

イメージ取得(3時間)+RAID再構築(2時間)+データチェック(1時間)

サーバー復旧 モニター企業様

Fullon株式会社様

Fullon株式会社
Fullon株式会社様は、東京都港区にあるITサービス会社。サーバーの故障が月末に発生し、緊急でデータ復旧サービスをLIVEDATAにご依頼いただきました。現地の状況、サーバーの起動などの条件から、今回はピックアップサービスをご利用いただきました。
お客様の声を見る

出張復旧サービス案内

出張対象 :
企業様、法人様、各種学校、医療機関様、官庁・省庁、自治体様など
無料対象 :
出張先「東京都内」/ 内容「現地作業/ピックアップ」
※都内以外の出張は別途費用が発生致します。
対象機器 :
ハードディスク3台以上で構成されるSERVER・NAS機器のRAID5、RAID6、RAID10
障害内容 :
RAID構成情報の損傷やマウントエラーなど
※データ削除等は出張対応しておりません。
復旧費用 :
243,000円~

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