ドライブにアクセスできなくてもデータが「消えた」わけではなく、アクセス経路やファイル管理情報が損傷しているだけで、データ本体はディスク上にまだ存在しています。
「ファイルまたはディレクトリが壊れているため読み取ることができません」「パラメーターが間違っています」などのエラーは、ファイルシステムやディレクトリ構造に障害が起きているサインです。データ本体はディスク上に残っています。
突然の電源断・物理的衝撃・経年劣化などによってアクセス経路だけが壊れた状態で、データそのものが消えたわけではありません。
エラーが出たらまずドライブへのアクセスを止めてください。以下の行動はデータを完全に失う原因になります。
エラーが出るたびに何度もアクセスを繰り返すのは厳禁。障害が悪化し、物理的な損傷につながる可能性があります。すぐに使用を止めてください。
「フォーマットしますか？」「CHKDSKを実行しますか？」と表示されても実行は厳禁。管理情報が上書きされ、復旧率が大幅に低下します。
市販の「ドライブ修復ツール」や「エラー修正ソフト」を使うのは厳禁。誤った修復処理がデータを上書きし、復旧できなくなる可能性があります。
メディアの種類に合った体験版で、無料でスキャン・プレビューまで確認しましょう。
体験版は無料、スキャン・ファイル確認まで費用はかかりません。
復旧の可能性を確認してから購入できます。
復旧天使の無料体験版をダウンロードし、データを失ったドライブとは別のドライブにインストールします。同じドライブへのインストールはデータの上書きにつながるため、必ず別の場所へインストールしてください。
データを復旧したいHDD・USBメモリ・SDカードなどをパソコンに接続します。SDカードはカードリーダーを使って接続してください。ソフトを起動すると、接続されたドライブが一覧で表示されます。
復旧したいドライブを選択し、スキャンを開始します。スキャン中は対象ドライブへの書き込みは行わないため、データが上書きされる心配はありません。容量によって数十分〜数時間かかる場合があります。
スキャン中に読み取りエラーが検出されると、ポップアップで通知されます。継続すると状態が悪化するため、ディスクの損傷を検出した場合はすぐに電源を落として、データ復旧サービスへ相談されることをおすすめします。
スキャン完了後、復旧できるファイルの一覧が表示されます。プレビューで内容を確認し、問題なければソフトウェアを購入し、復旧したいファイルにチェックを入れて保存します。保存先は必ず別のドライブを指定してください。
ディスクが表示されない、スキャンが止まる、プレビューできないといった場合は、物理的な障害や深刻な論理障害の可能性があります。専門のデータ復旧サービスへのご依頼をご検討ください。
データ復旧サービスについて見る体験版でファイルを確認・プレビューしてから購入できます。
スキャン・ファイルのプレビュー確認は完全無料。
ファイルを確認してから、ライセンスを購入できます。
復旧天使の操作が難しい、ソフトではデータが復旧できなかったという会員様向けの限定サービスをご用意。プロのデータ復旧エンジニアが、お客様のデータをより安全に抽出し、別メディアに入れて納品いたします。
