01
削除・初期化
- 誤って監視映像を削除した
- 本体操作でフォーマット・工場出荷状態に
- レコーダーがHDDを認識しない
CCTV復旧が対応する防犯カメラ動画復旧症状
02
ヘッダー破損
- 急な電源切断による録画中断
- 独自フォーマットで再生できない
- 一般動画ソフトで開けない映像
03
本体・HDD障害
- DVR/NVR本体の故障・起動エラー
- ファイルシステム異常で認識不可
- 長期使用によるHDD不安定
CCTV復旧の主な機能 — 独自フォーマット解析・MP4変換・証拠用出力
HDDレコーダー(ハイクビジョン・DAHUA・Panasonic・SONY 等)からの動画消失、HDD認識不良に対応。独自フォーマットの防犯カメラ動画を解析し、証拠用に変換出力します。
01
ヘッダー破損対応エンジン
破損したヘッダーを補完して、再生できる動画として復旧
通常の復旧ソフトは、ファイルヘッダー(動画の先頭情報)を参照してデータを復旧するため、ヘッダーが損傷した防犯カメラ映像は「破損ファイル」として再生できません。CCTV復旧はファイルコードを直接解析し、ヘッダーを補完して再生可能な状態で復旧します。急な電源切断や録画中の電源OFFで破損した独自フォーマット動画にも対応。
- ヘッダー補完技術 — 損傷したDVR/NVR独自フォーマットを自動再構築
- 急な電源切断で書込が中断された動画も対応
- 一般動画プレイヤーで「破損」と判定された動画も再生可能に
02
マルチカメラ対応 + プレビュー再生
複数チャンネルの映像を切り替えながらプレビュー確認
DVR/NVRに接続された複数チャンネルの映像に対応。スキャン結果で復旧された動画はその場でプレビュー再生でき、購入前に復旧の可否を確認できます。カメラ別・撮影日時別の並べ替え表示も可能です。
- マルチチャンネル対応 — 複数カメラの映像を切り替え再生
- 復旧前プレビュー — 体験版でも再生確認可能(透かしあり)
- スキャン結果(セッション)を保存して、後日再開も可能
03
主要メーカー30+対応
世界の主要DVR/NVRメーカーに対応
Hikvision、Dahua、Hanwha Vision、Samsung、Bosch、Axis、Uniview 等、世界の主要DVR/NVRメーカー30+の独自フォーマット構造を分析対応。最新モデルも順次サポート拡大しています。
- グローバル大手: Hikvision / Dahua / Hanwha Vision / Samsung / Bosch
- 欧米系: Axis / IDIS / EverFocus / Lorex / Verint / Honeywell
- アジア系: Uniview / CP Plus / TVT / Pinetron / Kodicom / Microdigital
※ 動画専用ソフトのため、静止画(JPG等)は復旧できません。写真の復旧は マイフォト復旧 をご利用ください。
動画の復旧機能がすごい
通常の復旧ソフトは、ファイルヘッダーを参照してデータを復旧するため、破損データは再生できません。
DVR/NVR専用の CCTV復旧は、破損データも再生できる状態で復旧します。
※ ファイルヘッダー = 動画ファイルの先頭情報(再生に必須のメタデータ)
ヘッダー破損ファイル
一般的な復旧ソフトはファイルヘッダーを頼りに動画を復旧します。急な電源切断やDVR/NVR本体の故障でヘッダーが損傷していると、動画ファイルとしては復旧されるものの、再生プレーヤーで開けない「破損ファイル」になってしまいます。
ヘッダー付与後の修正ファイル
CCTV復旧はファイルコードを直接解析し、損傷したヘッダーを独自エンジンで再構築・補完します。これにより、他社では復旧できなかった動画も再生可能な状態で復元。プレビューで内容を確認してから保存できるので安心です。
CCTV復旧の動画案内
実際にデータを消失したDVR/NVRからの防犯カメラ映像データ復旧を行った動画をご紹介します。メディアを選択してスキャンを待つだけで、消失動画が確認できます。
主要DVR/NVRメーカー対応
CCTV復旧は、日本国内で販売中の主要DVR/NVRメーカーの独自ファイル構造を分析・復旧します。国内大手から Amazon JP・楽天で人気の海外ブランドまで継続的に対応拡大中。
HIKVISION
Hikvision
Panasonic
パナソニックi-PRO
DAHUA
Dahua
SONY
ソニー
Canon
キヤノン
HANWHA
Hanwha Vision
WTW
塚本無線
SolidCamera
ソリッドカメラ
30種以上のメーカーに対応
多様なDVR/NVRのモデルと最新製品まで継続的に対応拡大しています。ただし、一部のモデルはまだ対応していない場合があるので、必ず体験版で先にテストしてください。
体験版テストの結果、対応していないモデルの場合、該当の内蔵ディスクをお客様サポートまでお問い合わせいただければ、分析後にバージョンアップで追加することもあります。
他社復旧ソフトとの
実機テスト比較
同一条件下で他社復旧ソフト・復旧天使PRO・CCTV復旧を比較したテスト結果です。
DVR/NVR専用エンジンが、他社では破損ファイル扱いだった動画も再生可能な状態に復旧できる場合があります(テスト環境では全ファイル正常復旧)。
項目
他社復旧ソフト
復旧天使PRO
復旧天使CCTV
対象メディア
復旧の対象となる記録媒体
HDD・SSD等汎用メディア
HDD・SSD等汎用メディア
HDD・SSDDVR/NVR専用
対象ファイル
復旧できるファイル形式
一般動画
一般動画
DVR/NVR独自フォーマットヘッダー破損対応
スキャン時間
内蔵HDD 1TB スキャン所要時間
2時間30分
2時間41分
3時間21分
直接スキャン
検出ファイル数
スキャンで見つかった動画の総数
0ファイル検出されず
0ファイル検出されず
115ファイル合計検出
正常復旧
破損なしで再生できる動画
0ファイル
0ファイル
115ファイル 全て正常
破損
開けない・壊れた状態の動画
—検出なし
—検出なし
0ファイル 破損なし
総合結果
復旧成功・失敗
復旧失敗
復旧失敗
完全復旧
115ファイル全て再生可能
※ CCTV復旧は動画専用のソフトです。写真の復旧は 「マイフォト復旧」、一般データは 「復旧天使STANDARD」 をご確認ください。
症状別・復旧の可能性の目安
すべて復旧できるとは限りません。状況によって、復旧の可能性や復旧率は大きく変わります。
◎
通常の動画削除
削除後すぐ・新規録画前なら、ほとんど復旧可能
◎
フォーマット・初期化
DVR/NVR本体・PCでフォーマット後のHDD/SSDから復旧
○
ヘッダー破損動画
急な電源切断で破損した動画もヘッダー補完で再生可能に
○
急な電源切断
停電・録画中の電源OFFで破損した動画
○
他社で再生不可な動画
他社ソフトで「破損」と判定された動画もヘッダー再構築で復元
△
データの上書き・撮影
削除・初期化後に撮影されている場合は上書きが発生し復旧が困難
×
HDD・SSD物理損傷
認識しない・異音・読込エラーは物理復旧サービスへ
復旧の可能性について
- 削除後の追加録画を控えることで復旧率が上がります
- 体験版で事前にスキャン結果を確認できます
- 物理損傷・認識不可は復旧サービスへご相談ください
※ 上記は対応可能な症状の傾向です。実際の結果はメディアの状況・経過時間により変動します。
4ステップで復旧完了
ダウンロード → スキャン → プレビュー再生 → ライセンス購入・保存、復旧可否を確認してから購入できるので安心してお試しください。
STEP 1 / 4
ダウンロードとインストール
1
ダウンロードとインストール
作業用コンピュータを1台準備して、CCTV復旧の体験版をインストールします。DVR/NVR本体から内蔵HDD/SSDを取り外し、作業用コンピュータに接続してください。
注意: 体験版は 1回版(ESD)用のみとなります。1年版(PKG)とは別ライセンスです。復旧したい映像がある内蔵ディスクには絶対に書き込みをしないでください。
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スキャン実行とスキャン結果の保存
CCTV復旧を立ち上げ、接続したレコーダーのハードディスクを選択してスキャンを実行します。スキャン完了後、動画データの一覧が表示されたら、まずはスキャン結果(セッション)を必ず保存してください。これにより後日中断・再開も可能になります。
重要: スキャン結果は必ず保存してください。保存しないとライセンス購入後に再スキャンが必要になる場合があります。スキャン時間は内蔵HDDの容量・状態によりますが、1TBで数時間が目安です。
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スキャンされた動画をプレビューで再生確認
スキャン結果として表示された動画は、その場でプレビュー(再生)できます。DVR/NVR に複数チャンネルを接続している場合、復旧された動画はプレビュー再生時にカメラ別・撮影日時別に切り替えて確認することができます。
Tip: 製品の性質上、体験版プレビューには復旧天使のモザイクが表示されます。購入後は表示されません。プレビューが正常に再生されれば、復旧成功の可能性が高いと判断できます。
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ライセンス購入とデータの保存
右上のユーザーアイコンをクリックして、ライセンス認証画面を表示させます。スキャン結果IDを確認後、ライセンスをご購入いただき、マイページにスキャン結果IDを入力すると認証キーが発行されます。復旧したいデータを選択して、保存ボタンをクリックします。
注意: 認証キーは同一のスキャン結果IDに対してのみ有効です。スキャン結果を保存していない、または別の内蔵ディスクでスキャンした場合は、再購入が必要になります。保存先は必ず別のドライブを選択してください。
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対応DVR/NVR・対応HDD・対応動画形式
CCTV復旧の対応メディア、対応症状、動画形式、動作環境をご確認いただけます。
対応メディア
HDD
DVR/NVR内蔵ハードディスク
SSD
DVR/NVR内蔵SSD
イメージファイル
DDイメージ等にも対応
※ DVR/NVR本体から内蔵HDD/SSDを取り出してPCに接続して使用します。本体接続のままでの読み込みは非対応です。
対応可能な症状
映像の誤削除
本体・PCでの初期化
フォーマット
ヘッダー破損動画
急な電源切断
DVR/NVR本体故障
ファイルシステム異常
他社ソフトで失敗した動画
対応ファイル形式
| DVR/NVR独自フォーマット | 専用対応Hikvision・Dahua・Hanwha Vision・Samsung等の独自フォーマット動画に対応。 |
| MP4 | 対応標準的なMP4動画。ヘッダー破損動画にも対応。 |
| RAW F/S | 対応ファイルシステムを使わずディスクに直接書き込む方式にも対応。 |
| 静止画 (JPG/PNG等) | 非対応動画専用ソフトのため、写真は復旧できません。マイフォト復旧 をご利用ください。 |
| 音声ファイル | 非対応動画内に含まれる音声トラックは復旧されますが、独立した音声ファイルは非対応です。 |
DVR/NVR特有の機能
| ヘッダー再構築 | 損傷した動画ヘッダーを自動補完して再生可能化 |
| マルチカメラ対応 | 複数チャンネルの映像をカメラ別・時刻別に切替表示 |
| セッション保存 | スキャン結果を保存し、後日再開可能 |
| DVR/NVR両対応 | デジタル(DVR)・ネットワーク(NVR)両方式に対応 |
| 常時録画動画 | 循環録画方式のレコーダーに対応 |
復旧プロセス特性
| スキャン方式 | Read-Only(原本HDD/SSDに書き込みなし) |
| セッション保存 | スキャン結果を保存して後日中断・再開が可能 |
| 動画解析エンジン | 独自のヘッダー再構築アルゴリズム |
| 体験版 | 復旧可能動画を購入前に無料でプレビュー確認可能 |
| 透かし | 体験版プレビューには「復旧天使」モザイク表示 |
動作環境
| 対応OS | Windows 専用 (Windows 10 / 11 推奨) ※Mac版・Linux版はありません |
| CPU | x86-64 (64bit) |
| 最小要件 | RAM 8GB、ディスク空き容量 100MB(復旧データ保存先は別途必要) |
| 推奨要件 | RAM 32GB以上、ディスク空き容量 1TB以上(大容量防犯カメラ映像データ対応) |
| 体験版の制限 | スキャン・プレビュー無制限、保存はライセンス購入後 |
| ライセンス形態 | 1回版(ESD) または 1年版(PKG) の2種類 |
CCTV復旧 よくある質問
購入前の不安点をまとめました。
他社ソフトで復旧できなかった動画も復旧できますか?
CCTV復旧はファイルヘッダー再構築技術を採用しているため、他社ソフトで「破損ファイル」として処理されて再生できなかった防犯カメラ動画も、ヘッダーを補完して再生可能な状態に復元することができます。一般的なデータ復旧ソフトは独自フォーマットを認識できず0ファイル検出のことが多いため、まずは無料の体験版で結果をご確認ください。
1回版(ESD)と1年版(PKG)の違いは何ですか?
1回版(ESD・44,000円)は、特定の1つのスキャン結果IDに対してのみ有効な単発ライセンスです。1台のDVR/NVR内蔵ディスクの復旧に使い切り型。
1年版(PKG・440,000円)は、1年間複数の案件に使用可能な業務用パッケージ版です。データ復旧業者・警備会社・セキュリティ会社・法人様向けのライセンスです。
1年版(PKG・440,000円)は、1年間複数の案件に使用可能な業務用パッケージ版です。データ復旧業者・警備会社・セキュリティ会社・法人様向けのライセンスです。
内蔵HDD/SSDがPCで認識されない場合は?
内蔵ディスクがPCで認識されない、異常に遅い、エラー音がする等の症状は物理的な故障の可能性があります。ソフトウェアによる操作は状態悪化のリスクがあるため、無理に作業せずデータ復旧サービスへご相談ください(診断無料)。
CCTV復旧は論理障害(削除・初期化・ヘッダー破損)専用のソフトです。
CCTV復旧は論理障害(削除・初期化・ヘッダー破損)専用のソフトです。
静止画(写真)は復旧できますか?
いいえ、動画専用のソフトです。防犯カメラで記録された静止画やスナップショット画像は復旧できません。写真の復旧をご希望の場合は、マイフォト復旧(JPG専用・3,300円) または 復旧天使STANDARD(汎用・7,700円〜)をご検討ください。
使っているDVR/NVRのメーカーが対応リストにない場合は?
対応リストに記載がないメーカーでも、体験版で先にスキャンテストをお試しください。同じ動画構造を使う互換機種であれば復旧できる場合があります。
体験版でも復旧できない場合は、該当の内蔵ディスクをお客様サポートまでお問い合わせいただければ、分析後にバージョンアップで追加することもあります。
体験版でも復旧できない場合は、該当の内蔵ディスクをお客様サポートまでお問い合わせいただければ、分析後にバージョンアップで追加することもあります。
復旧した動画はどこに保存すればよいですか?
必ず元の内蔵HDD/SSDとは別のドライブ(PCのHDD/SSD、外付HDD等)に保存してください。元のメディアに保存すると、まだ復旧できていない他の動画が上書きされ、復旧できなくなります。
スキャン結果(セッション)を保存し忘れた場合は?
スキャン結果を保存していないと、ライセンス購入後に再度スキャンが必要になる場合があります。また、認証キーは同一のスキャン結果IDに対してのみ有効なため、別の内蔵ディスクに移行した場合などは再購入が必要です。スキャン完了後は必ずセッションを保存する習慣をつけてください。
複数チャンネル(マルチカメラ)の映像も復旧できますか?
はい、対応しています。DVR/NVRに接続された複数チャンネルの映像が復旧され、プレビュー画面でカメラ別・撮影日時別に切り替えながら確認できます。それぞれ独立した動画ファイルとして保存されますので、必要に応じて別メディアに保存してください。
ライセンスの購入
CCTV復旧は1回版(ESD)と1年版(PKG)の2種類。お支払い後すぐにご利用いただけます。
個人ユーザーは 1回版(ESD・44,000円) を、データ復旧業者・防犯カメラ関連業務の法人様は 1年版(PKG・440,000円) をご検討ください。Windows専用。
1回版(ESD)
個人ユーザー向け
44,000円
税込・買い切り
1つのスキャン結果ID(=1つの内蔵HDDの復旧)に対して有効な単発ライセンス。誤って削除した動画を一度だけ復旧したい個人ユーザー向け。
1回のスキャン結果に対して有効
体験版でテスト後購入可能
ESD ダウンロード版
ヘッダー破損対応・マルチカメラ対応
1年版(PKG)
法人・業者向け
440,000円
税込・1年間有効
1年間で複数のスキャン結果(内蔵HDD)に使用可能な業務用パッケージ版。データ復旧業者・防犯カメラ設置業者・警備会社等の法人様向け。
1年間複数案件で使用可能
業務利用ライセンス
請求書払い・銀行振込対応
1回版の機能を全て含む
体験版は 1回版(ESD)用のみ。1年版(PKG)はパッケージ版のため別ライセンスとなります。
認証キーは同一のスキャン結果IDに対してのみ有効です。スキャン結果(セッション)は必ず保存してください。
動画専用ソフトのため、静止画(写真)・JPG等は復旧できません。写真の復旧は マイフォト復旧 をご利用ください。