「パソコンがHDDを認識しない！」
「認識しないHDDならデータ復旧ソフトは使えないの？」
大事なデータを保存したHDDが認識されないと、不安や焦りが出てしまいます。
何とかしてデータを復旧させたいけど、認識しないHDDにはソフトが使えるか心配ですよね。
そこで本記事では、認識しないHDDの確認方法を解説しています。
- 接続状況
- BIOSでの認識状況
- ディスクの管理での認識状況
これらを確認し、HDDが物理的に認識されていた場合、データ復旧ソフトが使える可能性があります。
データ復旧ソフトが使えない状況や、選定方法も解説するので、ご安心ください。
データ復旧ソフトを安心して試したい人には、復旧天使がおすすめです。
データプレビューの段階までは無料で作業できるため、復旧の可能性を確かめられますよ。
＼データプレビューは0円！／
データ復旧ソフトを使う前にHDDの認識しないレベルを確認
「HDDが認識しない！」と焦ってデータ復旧ソフトを使わないでください。
まずは認識しないレベルを確認しなくてはなりません。
- 接続状況
- BIOSでの認識状況
- ディスクの管理での認識状況
データが読み書きできないのか、物理的にHDDが認識されていないのか、見極める必要があります。
もしも物理的にHDDが認識されていないと判断できたのであれば、データ復旧ソフトは使えません。
LIVEDATAのようなデータ復旧業者へすぐにご相談ください。
確認①：接続に問題はないか
HDDの接続に問題があると、パソコンから認識されません。
とくに外付けHDDの場合、接続不良を疑ってください。
具体的には、以下の3点をお試しください。
- ドライバーの更新
- 他のPCとの接続
- 接続ケーブルの交換
正しく接続されると、HDDが認識されるでしょう。
確認②：BIOSで認識しているか
パソコン内蔵HDDでは、接続確認が目視で行えません。
BIOSの画面で確認してください。
電源投入直後にdeleteやF2キーを連打すると、BIOS画面を呼び出せます。
押すキーはメーカーによって異なるので、取扱説明書をご確認ください。
BIOS画面でHDDが表示されていれば、物理的・機械的に認識しています。
確認③：ディスクの管理で認識しているか
HDDが認識されているかは、ディスクの管理からチェックできます。
スタート（Windowsマーク）ボタンを右クリックし、「ディスクの管理」をクリックします。
ディスクの管理ウィンドウで、HDDが認識されているかご確認ください。
またMacの場合は、以下の手順で確認できます。
Finder→アプリケーション→ユーティリティ→ディスクユーティリティ
該当のHDDが認識されていなければ、データ復旧業者へすぐにご相談ください。
データ復旧ソフトの使用をおすすめしないHDDの症状例
HDDの認識に関わらず、以下の状況ではデータ復旧ソフトを使用しないでください。
- 水没・水濡れ後に認識しなくなった
- カチカチやジーなどの異音がする
- 強い衝撃を与えてしまった
これらの症状・状況の場合、物理障害が疑われます。
HDDの部品やパーツなどが物理的に破損しているため、データ復旧ソフトでは対応できません。
水没・水濡れ後に認識しなくなった
水分に含まれる不純物がHDDに入り込むと、内部の基板や機器を腐食させる恐れがあります。
水没と聞くと水の中に落としてしまった状況が想像されますが、それだけではありません。
例えば以下のような状況も水没に当てはまります。
- 飲んでいたコーヒーがHDDにかかってしまった
- 作業場所が雨で浸水しHDDにも雨水がかかってしまった
- アウトドアや現場作業中に水しぶきがかかってしまった
水がかかったり濡れたりしたときは、すぐに濡れタオルでHDDを包み、LIVEDATAのようなデータ復旧業者へ相談しましょう。
万が一水没してしまった場合は、乾かしてもデータ復旧ソフトは使えません。
カチカチやジーなどの異音がする
HDDから異音がする場合も、データ復旧ソフトは使用できません。
HDDのヘッドが故障していたり、プラッタに傷がついていたりすると、異音が発生します。
確実とは言い切れませんが、高い可能性で物理障害です。
ちなみに電源を入れてHDDを動かすほど状況は悪化します。
データ復旧ソフトは使わず、データ復旧業者へご相談ください。
強い衝撃を与えてしまった
HDDは衝撃に弱い製品です。
強い衝撃を与えると、HDD内の部品やパーツが壊れてしまいます。
壊れたパーツは、どんなに優秀なデータ復旧ソフトでも直せません。
プロの手でHDDを分解し、新しいパーツに変更する必要があります。
HDDのデータ復旧ソフトの選び方
認識しないHDDでも、BIOSやディスクの管理で接続が確認できればデータ復旧ソフトが使えます。
機械的に認識されていて、物理障害が疑われないのであれば、データ復旧ソフトを選定しましょう。
データ復旧ソフトは、以下5つのポイントを意識して選びます。
- 復旧対象ファイルの制限
- 動作環境や対応デバイス
- 日本語対応ソフト
- 無料版でのデータプレビュー可否
- 開発元の信頼度
詳しくは以下の記事で解説しているので、あわせてお読みください。
優秀なデータ復元ソフトを3つだけ紹介！おすすめの選定ポイントは5つ
復旧天使はHDDに使えるデータ復旧ソフトです。
データ復旧業者であるLIVEDATAが開発・販売しているので、安心してお使いください。
＼データプレビューは0円！／
認識しないHDDやデータ復旧ソフトに関するQ&A
認識しないHDDやデータ復旧ソフトについて、以下の質問から知識が深められます。
- RAW表示が出て認識できない
- データ復旧ソフトをHDDに使うときの注意点
Q1：RAWの表示が出て認識できません。
ディスクの管理で確認すると、RAW表示が出てくるケースもあります。
フォーマットでファイルシステムを適切な形式に戻せます。
しかしフォーマット前に、データ復旧ソフトでデータを取り出してください。
詳しくは以下の記事で解説しています。
HDDがRAW表示【初心者でも安心】復旧ソフトを使ったデータ取り出し方法
Q2：HDDにデータ復旧ソフトを使うときの注意点はありますか？
- HDDを分解しない
- フォーマットしない
- 再起動を繰り返さない
- ソフトのダウンロード・インストール先に気を付ける
- 異常を感じたら作業中断
以上の5点に気を付けて、データ復旧作業をしてください。
注意点についての詳細は、以下記事で解説しています。
自分でHDDのデータ復旧をしたい！状態の判断方法とソフトの選定・利用手順
まとめ：認識しないHDDは物理的に接続が確認できれば復旧ソフトが使用可能！
認識しないHDDでも、BIOS画面やディスクの管理で状況が確認できます。
物理的・機械的に認識されているのであれば、データ復旧ソフトが利用可能です。
逆に、物理的にも認識されていなければ、データ復旧ソフトは使えません。
また物理障害時もデータ復旧ソフトは使わず、LIVEDATAのようなデータ復旧業者へ相談してください。
安心・安全なデータ復旧ソフトをお探しでしたら、復旧天使をご利用ください。
データ復旧業者にも利用者がおり、業界に認められたソフトといえます。
「お金を払ったのに復旧できなかったらどうしよう」、このような心配もあるので、データプレビューまでは無料です。
復旧の可能性を確かめてから、ライセンス購入してください。
＼データプレビューは0円！／
