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    NASの暗号化も復旧天使で解決!

    データの削除,リビルドエラー,FWエラー,HDD故障,RAID崩壊

    データ復旧会社様もご利用頂けます!

    暗号化NAS復旧支援サービス

    システム本体やデータの入ったHDDをお預かりせずに、
    お客様がその場でデータを復旧できる安心なサービスです。

    費用:297,000円(税込)

    必要なもの

    • 復旧天使 Professional
      正規ライセンス
    • 暗号化NAS
      復旧支援サービス
    • 障害システム情報

    必要無いもの

    • 障害システムや
      ハードディスク
    • お客様情報とデータ

    暗号化NAS
    復旧支援サービスの流れ

    1. 1.NASの復旧
      お客様にてNASの復旧を実施し、暗号化されたボリュームが復旧天使に表示される状態にします。データの削除等、ボリューム情報が損傷していない場合は必要ありません。
    2. 2.お申し込み
      オンラインから必要事項、情報を入力し、申し込みを行います。
      情報を正しくいただけない場合にはサービスがご利用いただけません。
    3. 3.お支払い
      暗号化NAS復旧支援サービス(有料サービス)の費用をお支払いただきます。
      費用:297,000円(税込)
    4. 4.分析作業
      頂いた情報から、暗号化を復旧するためのキーを抽出します。
    5. 5.納品
      メールにて、抽出したキーを納品致します。プログラムからファイルを読み込み、ボリュームを復号化してください。

    顧客情報、データを
    渡さないので安心!!

    IODATA LANDISKの復旧依頼に
    必要な
    4つの情報

    1. 製品情報の収集

    2. アカウント情報の取得

    管理者権限(admin)のログインユーザー名とログインパスワードが必要です。
    システム管理者の方にご確認ください。

    3. USBメモリーキーのイメージ(ファイル)取得

    GTRの場合は、USBメモリーの先頭1000セクターのイメージファイルをご提供ください。
    XRの場合は、USBメモリー自体をご提供いただく必要があります。
    イメージ取得方法は下記マニュアルをご参照ください。

    イメージ取得方法(Professional)

    4. 解析用イメージの取得

    解析をおこなうため、対象の暗号化ボリュームの先頭1000セクターのイメージファイルをご提供いただく必要があります。
    イメージの取得方法は、以下のマニュアルをご参照ください。

    イメージ取得方法(Professional)

    こんな場合は・・復旧天使が代行します。

    1. 復旧天使Professionalのライセンスを持っていない。
    2. 自分では不安なので、最初から全部復旧してほしい。
    3. ハードディスクが故障していて、物理障害は直せない。

    BUFFALO、IODATA以外のメーカーも対応可能!

    暗号化NASの復旧方法

    STEP1 暗号化解除を行うパーティションを右クリック - 復号化を選択

    暗号化ボリュームを右クリックします。
    復旧天使Professionalを起動時、自動的にRAIDボリュームが構成されます。表示されない場合は、RAID構成の初期化やハードディスクの障害などが考えられます。
    ボリュームが暗号化されているため、正常にマウントできません。該当ボリュームを右クリックします。

    パーティションの復号化を選択します。
    右クリックメニューから、パーティションの復号化を選択します。
    ※復号化メニューは、Professionalの専用機能となります。

    STEP2 パラメーター設定を行い、提供された復号キーを読み込む

    パラメーターの設定
    パラメータ定義ウィンドゥが表示されましたら、「”Slat” メソッド」項目を「ブレインナンバー、64bit」に設定します。
    提供された復号化キーの英数字を、シークレットキーの項目に入力してOKをクリックすれば、すぐに復号化されたボリュームが表示されます。

    データの復旧
    ボリュームに損傷が無ければ、ダブルクリックするだけでディレクトリ構造を表示します。削除データの復旧の場合は、別途スキャンを行う必要があります。

    顧客情報、データを
    渡さないので安心!!

    復旧天使
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