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HDD / SSD / USB外付けHDD
の復旧

パソコン内蔵のHDDやSSD、外付けHDDの
消失したデータを復旧するソフトを選びます。

障害メディアの種類

  • ディスク単体
    (Standard)
  • ディスク複数
    (Standard RAID)
  • Windows形式
    (Lite)
  • 映像レコーダー
    (DVR/NVR)

ディスクのモデルを確認

PC本体の場合は内蔵ディスクの取り出し、外付けHDDの場合はモデル名から検索するか、内蔵ディスクを取り外して、ディスクの本数とRAIDの構成を確認します。単体の場合は「Standard」、複数本でRAIDを構成している場合は「Standard RAID」を使用します。

作業前の注意点

PC本体やUSB外付けHDDから内蔵ディスクを取り外す場合、本体のメーカー保証が切れてしまう場合がありますので、保証期間や範囲をよくご確認のうえ、作業を行ってください。また、ディスクの管理で認識しない場合や異音が聞こえる場合はすぐに電源を切って、復旧天使までご相談ください。

RAIDボリュームの確認

サーバやストレージ等、ディスクが複数搭載されている製品はディスクの状態とRAIDの設定を確認してください。機械的に故障(異音がするなど)している場合はソフトウェアでは復旧できません。(代替えディスク機能により一部は可能)

再起動、RAIDの初期化は行わない

再起動を繰り返すと、RAID構成が初期化されてしまう場合があります。RAIDの構成情報だけであれば消失しても問題はありませんが、多くの場合、ディスクのデータ領域に関しても初期化されたり、一部のデータが書き換わったりしますので、繰り返し再起動は行わないでください。

代替えディスク機能

代替えディスク機能
欠損したディスクの代わりにソフトウェアが自動で仮想ディスクを割り当て、RAID5の場合は1本、RAID6の場合は2本が物理的に故障した状態から復旧が可能です。

ファイルシステムを確認

Liteでは、Windows形式(NTFS,FAT,exFAT等のフォーマット)のメディアに対して、個人使用であれば無料でお使い頂けます。Windowsのパソコンで使用できるものは、ほとんどがこのWindows形式です。ディスクの管理などで確認することができます。

ファイルシステムを確認

作業前の注意点

PCの内蔵ディスクの場合は、取り外して別のパソコンに接続する必要がありますが、本体のメーカー保証が切れてしまう場合がありますので、保証期間や範囲をよくご確認のうえ、作業を行ってください。また、LiteはWindows専用ですので、ネットワークディスクやマックのデータの復旧はできません。

内蔵ディスクを確認

監視カメラ用のレコーダーはメーカー独自仕様の物が多く、DVR(デジタルビデオレコーダードライブ)、NVR(ネットワークビデオレコーダー)に分類され、ほとんどが単体のハードディスクを内蔵しています。レコーダーのメーカー・モデルによってHDDのサイズは異なります。

映像レコーダー(DVR/NVR)

作業前の注意点

レコーダーからディスクを取り外す場合、本体のメーカー保証やサポートが切れてしまう場合がありますので、保証期間や範囲をよくご確認のうえ、ディスクの取出しを行ってください。また、ディスクの管理から認識しない場合は物理障害の可能性があります。復旧天使までご相談ください。

体験版のダウンロード

  • ディスク単体
    (Standard)
  • ディスク複数
    (Standard RAID)
  • Windows形式
    (Lite)
  • 映像レコーダー
    (DVR/NVR)

作業用PCの準備

復旧作業を行うPCを準備して、復旧天使のソフトウェアをダウンロードします。Windowsのほか、Mac、Linux環境の製品もご用意しておりますので、復旧作業を行う際には、インストール環境にお間違えないかご確認をお願い致します。

Standard
インストール環境 ダウンロード
Windows Windows 32bit/64bit (zip 5.9MB)
Macintosh Macintosh 10.9以上 (zip 4.0MB)
Linux Linux 32bit/64bit (z 20.8MB)

ディスク構成でソフトを選ぶ

サーバやストレージ等の複数ディスクの場合、RAID0、RAID5、RAID6を復旧するには「Standard RAID」が必要です。ただし、RAID構成の情報が正常で、システムからボリュームとしてアクセスできる場合(HardRAID等)のデータ削除等については「Standard」で対応できる場合がございます。

Standard RAID
インストール環境 ダウンロード
Windows Windows 32bit/64bit (zip 6.2MB)
Macintosh Macintosh 10.9以上 (zip 4.1MB)
Linux Linux 32bit/64bit (z 21.1MB)

Windowsなら無料で

復旧天使Liteは、Windows形式なら無料で復旧できます。スキャンしてファイルを復旧しようとした時、ポップアップで購入を促されることもありません。ご自身のデータであれば、制限なく無料で復旧できます。

Lite
インストール環境 ダウンロード
Windows Windows (zip 13.31MB)

Windows専用

復旧作業を行うPCを準備して、CCTV復旧の体験版(1回版)をインストールします。この製品はWindows環境のみ使用可能です。レコーダーのファイルシステムは基本的に関係ありません。

CCTV復旧
インストール環境 ダウンロード
Windows Windows ESD 1回版 (zip 4.09MB)

復旧したいメディアの接続

ディスクを接続する

デスクトップやノートパソコンの場合は、内蔵ハードディスクを取り出し、作業用PCにUSBケーブルまたは、内蔵ケーブルで接続してください。
Windowsのディスクの管理からディスクが認識できない場合、物理障害の可能性がありますので、弊社サポートまでご連絡ください。

  • 接続方法の詳細はこちら

パーティション検索
とスキャン

  • ディスク単体
    (Standard)
  • ディスク複数
    (Standard RAID)
  • Windows形式
    (Lite)
  • 映像レコーダー
    (DVR/NVR)

自動読み込み機能

ファイルシステムに大きな損傷が無い場合、該当のドライブやパーティションをクリックするだけで、ご希望のデータにアクセスできます。

自動読み込み機能

削除データのスキャン

データを削除した場合は、パーティション内を検索します。初心者の方は、自動でスキャンを行う「ウィザードモード」が便利です。

RAIDボリュームの自動構築

RAID構成のディスクを接続すると、RAIDパラメータ(構成情報)を読み取って、自動でRAIDを構築し、ボリュームをマウントします。軽度の障害の場合は、接続するだけでデータにアクセスできるようになります。

データのスキャン

データのスキャン

RAIDボリュームに対して、スキャンをかけます。データが全く検出されなかったりすべてのデータが開けない、文字化けしている等の場合は、RAIDのパラメータが正常でない可能性があります。手動構築でブロック数やディスクの順番を変更してお試しください。

自動読み込み機能

Windows形式なら、NTFSでもexFATでも、自動でパーティションとドライブを表示します。復旧したいデータが入っているドライブを選ぶだけですぐにスキャンが始まります。

自動読み込み機能

わずか2クリック

復旧したいドライブを選択、スキャンをクリックするだけで、復旧可能なデータをすべて検索してくれます。あとは復旧結果から欲しいデータを保存し直すだけです。

自動読み込み機能

ファイルシステムに大きな損傷が無い場合、該当のドライブやパーティションが表示されますので、クリックするだけですぐにスキャンを開始できます。

復号キーの抽出

使用方法も簡単

ドライブを選択してクリックするだけで、スキャン結果を表示、動画のプレビュー機能により、体験版でも映像が復旧できるのか、再生できるのかを確認することができます。

データを復旧(保存)する

プレビュー機能を使ってチェック

ファイル自体が破損している場合は、破損した状態で復旧されます。ファイルのチェックが可能なプレビュー機能を利用して確認できます。

プレビュー機能

ライセンスの購入

復旧できそうと判断された場合は、ライセンスを購入してアクティベーションを行うと、すぐに正規版に切り替わります。認証後は、スキャンしたデータの保存ができるようになります。

データが復旧できずに
お困りのお客様へ

任せて安心、データ復旧サービス

メディアに機械的な損傷(物理障害)がある場合、ソフトウェアでは復旧できません。ご依頼いただければ、充実した設備・豊富な経験でお客様のデータをより安全に復旧します。

  1. ディスクが認識しない
  2. ディスクが回転していない
  3. ディスクから異音がする
  4. 復旧できなければ無料
  5. 復旧天使会員割引サービス有り
データ復旧サービス
復旧天使を使ってみる
プロに復旧を依頼する

ディスク自体が壊れているような場合は、復旧ソフトでは対応できません。作業を行うことでより悪化してしまう可能性がありますので、作業がご不安なお客様や接続する設備や環境がない場合、大事なデータだからプロに依頼したいというお客様は復旧サービスをご利用ください。

POINT 1
復旧できた時だけ
お支払い
POINT 2
復旧歴20年の
技術者が対応
データ復旧サービス
復旧天使
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