NASのデータ復旧

ディスクの故障、RAID崩壊や暗号化にも完全対応
正確な技術力で翌日結果報告 _{※固定料金で安心}

IODATA LANDISKのデータ復旧

RAID崩壊、リビルドエラーはお任せください。
GT-R、XRのUSBメモリを使用した暗号化にも完全対応。

RAID崩壊(暗号化): 突然アクセスできなくなり、全赤色点灯。暗号化して使っていた。
復旧率　　：99%以上
希望データ：イラストデータ、写真
作業日数　：1日

アクセス不可: RAID10で使用、アクセスできなくなり、ディスク不良の様子。
復旧率　　：98%以上
希望データ：CADデータ、写真
作業日数　：2日

STEP 1: LED確認 LANDISKは各カートリッジと、Status LEDがあります。色と動作をご確認ください。 LEDがすべて赤く点灯している場合はRAID崩壊と判断できます。
LED色: 赤色(エラー)、青色(正常) LED動作: 消灯、点滅、点灯

STEP 2: メロディ確認 LANDISKは自己診断システムにより、現在の状態をメロディで通知します。
正常時 : 「ピ♪」ブラウザアクセス可能
エラー : 「ピ♪ピ♪ピ♪」
RAID崩壊 : 「ピーポー♪ピーポー♪」

STEP 3: ネットワークからアクセス ブラウザからアクセスしてシステムのステータスを確認できます。
RAID崩壊メロディが流れた場合はデフォルトIPアドレス(192.168.0.200)のみアクセス可能
通常エラーは設定IPでアクセス可能

RAID構成またはディスクが損傷したLANDISKに対して、暗号化キーをUSBメモリーから抽出し、
損傷ボリュームに強制的に適用させて暗号化を解除する作業及び復旧方法です。
損傷具合にもよりますが、最短30分で暗号化の解除が可能なこのソリューションは弊社だけの画期的なソリューションです。

STEP 1: USBメモリーから暗号化キーの抽出 LANDISKのロックキーであるUSBメモリーから、暗号化に必要な設定ファイルを抽出します。
USBメモリーが故障した場合、認識しない場合も、USBメモリーの復旧が可能です。
USBメモリーの紛失等、キー自体が無い場合は復旧できません。
暗号化キーは必ず複製を行って、保管する様にしてください。

STEP 2: 障害ディスクの復旧およびイメージングの実施 障害が発生しているLANDISKからハードディスクを取り外し、各ディスクに対してイメージングを行います。
認識しない、異音が発生している等の物理障害が発生しているハードディスクに対してはパーツ交換を実施し、認識できる状態にしてからイメージングを実施します。

STEP 3: 暗号化の解除とデータの復旧 各ディスクから取得したイメージを使用して、RAIDの再構築を行います。
RAIDボリュームを構成後、(1)で抽出した暗号化キーを利用して、ディスクイメージの複合化を実施します。
暗号化を解除した後、不良セクター等のデータ欠損によるファイルシステムの損傷が発生する可能性も高く、データ領域及びファイルシステムの修復作業を実施致します。

	NAS復旧	暗号化NAS復旧	物理対応	復旧日数
A社	○	×	○	5～7日
B社	○	拡張子単位の復旧	○	3～5日
LIVEDATA（復旧天使）	○	フォルダ構造まで復旧	○	2～3日

ご依頼前のご相談・初期診断

すべての初期診断費用0円安心の固定料金制
最短当日からのスピード復旧

総容量～2TBまで	障害内容	定額（税込）
論理障害	ファームウェア障害、突然アクセスできなくなった、ネットワークエラーなど機械的な損傷がない場合	定額 99,000円 ^※1 ^※2
物理・複合障害	データの削除、ヘッドの故障、再構築中の障害、不良セクタ、 RAID崩壊など、機械的または複合的な損傷の場合	定額 187,000円 ^※2
暗号化	すべての障害	定額 385,000円 ^※2