NAS復旧、全メーカー対応
どこよりも早く復旧します!

QNAP、Synologyなど、メーカー毎の特性をデータベース化、
暗号化や仮想ボリューム等の難しい作業も全て対応可能です。
平均2日以内に復旧結果をご報告しています。

すべてのNAS復旧
プライバシーマーク10824688(02)
NAS復旧、全メーカー対応
RAID、暗号化NAS、Beyond RAID(drobo)、Synology Hybrid RAID、シンプロビジョニングなど、ほとんどのNASの分析・復旧実績があります。
専用ソフトによる効率的な復旧
自社ソフトである復旧天使には様々なNASの分析結果を組み込んであり、一般的なNASは自動構築、特殊なNASもパラメータの設定ですぐにアクセスできます。
復旧プロセスの最適化
20年のHDD復旧経験、自社のNAS復旧専用ソフトの解析データベースを利用することで、平均2日、業界最短のスピード復旧を実現しました。
プライバシーマーク6年連続更新
個人情報保護マネジメントシステムでお客様の大切なデータを保護・運用しています。

NASで使用されるすべてのファイルシステムおよびアーキテクチャを解析済み

RAID0、RAID5、RAID6ボリューム、暗号化NASボリューム、droboのBeyond RAID、thin-provisioned LVM2、thin-provisioned仮想ボリュームもすべて対応可能です。

ファイルシステム

  • NTFS
  • EXT
  • XFS
  • HFS
  • BtrFS
  • ETC.

NASメーカー

  • QNAP
  • Synology
  • BUFFALO
  • IODATA
  • Westerndigital
  • NETGEAR
  • asustor
  • ELECOM
  • Thecus
  • TerraMaster
  • その他メーカー

NAS復旧の設備と技術

RAID解析技術

復旧天使では、独自のNAS分析技術により、RAID構造だけでなく、EXT、Btrfs、XFSなど、あらゆるファイルシステムに対して精密な解析が可能です。モデルやブランドに関わらず、正確なRAID構成情報を特定し、お客様のデータ位置と構造を復元することで、最適なNAS復旧結果を提供します。

暗号化NASの復旧技術

QNAP、Synology、WD MyCloud NASのAES 256-bitベースのボリュームおよびフォルダ暗号化に対応し、LUKS、eCryptFS、WD専用カスタム暗号化方式の解析、およびKeyファイルからの復号化(解除)により、暗号化されたNASデータの復旧を実現します。

物理障害への対応技術と設備

復旧天使の診断・復旧作業は、データ復旧一筋、20年以上の経験をもつエンジニアが直接おこないます。物理障害、ファームウェア損傷、論理障害など、ソフト/ハードに関わらず、全ての症状に的確で早く、より確実な方法で復旧を行います。

NAS復旧の流れ

01
NASの初期診断
RAIDを構成する全てのディスクに対し、HDD復旧専用設備を使用してディスクの認識および物理障害・論理障害の発生、深刻度を確認します。
02
物理障害の復旧
診断過程で物理的な損傷が確認されたディスクは、クリーン環境でHDDのモデル別専用ツールを用いて、損傷部品を安全に交換します。
03
仮想RAIDの構築と復旧
イメージコピーの完了後、復旧天使の独自ソリューションで論理領域を解析し、復旧対象のRAID構成情報に基づき仮想RAIDを構築してデータを復旧します。
  • 1
  • 2
  • 3

NAS復旧時間

受付翌日に復旧結果を報告
平均 2
(2TB DISK x 8台の平均基準)

お急ぎの場合は緊急のご依頼も承ります。土日祝日ふくめ24時間対応で最短の納品を目指します。
(*深刻な物理障害の場合は延長あり、診断時にご案内可能です。)

ディスクイメージ取得
4時間
イメージ取得専用設備で安全に実施
RAID 分析
30分
RAIDレベル、ディスクの順番、ブロックサイズ等の重要要素を即時分析
仮想RAIDの構築
30分
整合性に基づいてシュミレーションしたRAIDの構築
データの抽出
10時間
8TBのデータをすべて保存、重複データ処理やオープンチェックを実施

NAS復旧費用

Lv.1
軽度障害
99,000円〜
  • RAID構成の損傷により起動できない
  • ファームウェアの損傷、アップデートできない
  • NASにアクセスできない、データが見れない
  • NAS本体の故障により電源が入らない
  • RAIDの初期化やFWのアップロードによる初期化はLV3です。
Lv.2
中度障害
187,000円〜
  • BUFFALOのEMモード、IODATAのRAID崩壊などのデグレードモード
  • ディスクにセクター不良などの中度障害が発生したことによるアクセス不可
  • 本体ショートや引っ越しの電圧差により発生した障害
  • HDD単体の基板損傷、ショートなどによる起動不可
Lv.3
重度障害
220,000円〜
  • RAIDボリュームのデータ削除
  • ディスクの入れ替えや初期化によるRAIDボリュームのデータ消失
  • ファームウェアアップデートに伴う故障、部分的な初期化など
  • RAIDの初期化、再設定の実施
Lv.4
複合障害
264,000円〜
  • HDDの重度物理障害にともなうNASへのアクセス不可
  • ディスク障害によるRAIDボリュームの損傷
  • 障害ディスク交換後のリビルドエラー(HDD追加障害)
  • RAID5で2本以上、RAID6で3本以上のディスク障害発生
Lv.5
暗号化・特殊NAS
385,000円〜
  • QNAP、Synology、WD MyCloud NASなど、AES 256-bitベースの暗号化
  • LUKS、eCryptFS、WDカスタム暗号化形式
  • 他社HDD分解作業済み、復旧不可案件
  • BeyondRAID、LVM2ベースのシンプロビジョニング、Synology Hybrid RAID、SSDキャッシュ

NAS復旧秋葉原ラボ

ヘッド交換の専用ツールと
Class100のクリーン環境
ハードディスクの物理障害(ヘッド交換など)時は、ホコリによる追加損傷を防止するため、Class10レベルのクリーンブース内で作業を行います。メーカーやモデルごとに最適化されたヘッド交換ツールと、1万個近い部品取りHDDの中から互換性のある部品を使用して、安全に復旧を行います。
1.5PBの大容量ストレージ保有
NASのデータ復旧において、特に大容量NAS、物理障害が発生したNASの復旧には高度な設備と技術が不可欠です。12Gb/sの高速データ転送能力と大容量ストレージを組み合わせることで、当日最大344TBの復旧に成功しています。Thunderbolt、USB Type-CなどのI/Fを搭載したNASもお任せ下さい。
イメージ取得専用装置を複数所有
データ復旧業界で世界的に使用されているPC-3000を複数台所持、NASを構成する複数台のHDDもすべて同時に、安全かつ迅速にデータコードを読み込み、イメージディスクを作成します。多数のシステムを所有することで並列作業を可能とし、最短でデータを復旧します。

NAS復旧事例

NAS復旧事例1
Synology DS2415+

ファイルシステム:btrfs
HDD容量:144TB
復旧時間:7日
復旧率:100%

NAS復旧事例2
Synology RS18017xs+

ファイルシステム:btrfs
HDD容量:360TB
復旧時間:20日
復旧率:90%以上

NAS復旧事例3
QNAP TS-431

ファイルシステム:ext(LVM)
HDD容量:2TBx4
復旧時間:2日
復旧率:99%

NAS復旧事例4
Drobo 5N

ファイルシステム:Beyond RAID
HDD容量:15TB
復旧時間:2日
復旧率:100%

復旧天使
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